content is king
"Content is king" - wer hat das nicht schon einmal gehört? Doch was heißt Content eigentlich? Brauchen Hoteliers auch Content? Warum ist Content wichtig? Welche Arten von Content gibt es? Welchen Einfluss hat Content im Online-Business?
Diese Fragestellungen wollen wir Ihnen heute etwas näherbringen:
Was heißt Content?
Unter Content versteht man gemeinhin Inhalt. Hier ist es ganz gleich, wo sich diese Inhalte befinden. Alles, was Sie im Internet finden.
Was ist Content?
Unter Content versteht man alles, was Sie über Ihren Betrieb schreiben oder berichten können - wie Sie Ihren Betrieb porträtieren können - all das ist Content.
Brauchen Hoteliers Content?
Ja! Jeder, der das Internet für seine Geschäftszwecke nutzt, braucht Content! Je besser dieser ist, desto deutlicher wirkt sich Ihr Content auf Ihren Betrieb aus.
Warum ist Content wichtig?
Sie sind bei den großen Onlinebuchungsportalen registriert. Sie haben eine eigene Homepage. Hoffentlich haben Sie schon eine Direkt-Buchbarkeit auf Ihrer Homepage. Vielleicht besitzen Sie eine Facebookseite für Ihren Betrieb...
All das wirkt sich auf Ihren Betrieb aus - alle diese Seiten bringen Ihnen Content - der für Ihren Betrieb wichtig ist. Doch hier liegt auch die Tücke im Detail. So sind beispielsweise schlechte Bewertungen auch schlechter Content und der Schuss kann nach hinten losgehen.
Profi(t)-Tipp
Nehmen Sie immer Stellung zu Ihren Bewertungen. Bedanken Sie sich für gute Bewertungen. Nehmen Sie Kritik zum Anlass, in diesem Bereich noch besser zu werden!
Welche Arten von Content gibt es?
Wie oben schon beschrieben dient jeder Inhalt als "Content" - so hat man noch vor einigen Jahren bspw die Zimmerkategorien genau beschrieben - das ist Content. Doch heute ist man ja fast schon gezwungen, nicht nur Texte sondern vielmehr Bilder und Videos als Content zu platzieren. Sind wir doch ehrlich! Buchen Sie selbst einen Urlaub, so schauen Sie sich die Bewertungen von dem Betrieb an! Und Ihr potentieller Gast geht genauso vor. Da ist es doch viel besser, diese Inhalte selbst verfasst zu haben, als "den Bewertungsportalen ausgeliefert zu sein" - was so nicht ganz stimmt - aber von vielen Hoteliers so wahrgenommen wird.
Also werden Sie aktiv, bespielen Sie Ihre eigene Homepage mit Inhalten und auch Ihre social-Media-Kanäle.
Sie benötigen Hilfe dabei, dieses Thema für Ihren Betrieb anzugehen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf (Klick!) - schon nach wenigen gemeinsamen Terminen können Sie selbständig Ihren social-Media-Auftritt selbst bespielen.
Welchen Einfluss hat Content auf Ihr Business?
Je besser Sie im Internet von potentiellen Gäste gefunden werden, desto besser - nicht wahr? Also sorgen Sie dafür, dass Sie guten Content haben und bringen Sie sich mit gezielten Aktionen auf bessere Suchergebnisse bei den großen Suchmaschinen. Sie werden hier bspw. belohnt für Videos oder aktuellen Content - also bleiben Sie dran! Das ist der erste Schritt!